En AXA Partners contamos y adecuamos las soluciones adecuadas a las necesidades de tus clientes.
Aprovechar formatos eficientes para agilizar la experiencia del cliente
Cuidar a nuestros clientes en el día a día significa también proporcionarles toda la información que necesitan para que saquen gran provecho a nuestros servicios. Necesitamos comunicarnos de manera efectiva en cada etapa de la experiencia del cliente. En AXA Partners tenemos el compromiso de atender todas nuestras solicitudes, dudas o consultas de los clientes de todas nuestras soluciones de reaseguro y asistencia.
En AXA Partners, estamos comprometidos con la optimización en la experiencia de nuestros Partners y sus clientes, al brindar información adecuada y precisa, con procesos bien definidos que facilitan los niveles de respuesta de los clientes finales. Nuestro compromiso también está respaldado por el uso del Net Promoter Score (NPS), a través del cual demostramos nuestra capacidad para mantener relaciones duraderas con nuestros clientes.
